ज़ोमैटो, जो भारत के तेजी से बढ़ते फूड टेक सेक्टर में एक अग्रणी ऑनलाइन फूड डिलीवरी और रेस्टोरेंट एग्रीगेटर प्लेटफ़ॉर्म है, ने वर्षों से लचीलापन और अनुकूलनशीलता का प्रदर्शन किया है। कंपनी ने तकनीकी प्रगति और उपभोक्ताओं की बदलती प्राथमिकताओं का लाभ उठाते हुए एक मजबूत स्थिति बनाई है। यह लेख ज़ोमैटो के हाल के शेयर प्रदर्शन, वित्तीय परिणामों, व्यावसायिक रणनीति और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में इसे मिलने वाली चुनौतियों का विश्लेषण करता है।
ज़ोमैटो शेयर प्रदर्शन
20 जनवरी 2025 तक, ज़ोमैटो लिमिटेड का शेयर ₹253.05 प्रति शेयर पर ट्रेड कर रहा है, जो पिछले 24 घंटों में 2.85% की वृद्धि को दर्शाता है। यह वृद्धि व्यापक बाजार अस्थिरता के बावजूद निवेशकों के विश्वास को प्रदर्शित करती है। यह सकारात्मकता ज़ोमैटो की सेवाओं के विस्तार और बदलते बाजार के अनुरूप अनुकूलन के प्रयासों से समर्थित है।
पिछले वर्ष में ज़ोमैटो के शेयर ने उल्लेखनीय उतार-चढ़ाव देखे हैं। मैक्रोइकोनॉमिक परिस्थितियां, प्रतिस्पर्धात्मक दबाव, और कंपनी-विशिष्ट विकास जैसे कारकों ने इसके प्रदर्शन को प्रभावित किया है। विशेष रूप से, ज़ोमैटो का अपने त्वरित वाणिज्य प्लेटफ़ॉर्म ब्लिंकिट के विस्तार का निर्णय एक विकास चालक और वित्तीय दबाव का स्रोत दोनों रहा है।
वित्तीय प्रदर्शन
वित्तीय वर्ष की तीसरी तिमाही में, ज़ोमैटो ने ₹590 मिलियन का शुद्ध लाभ दर्ज किया, जो पिछले वर्ष की समान अवधि के ₹1.38 बिलियन से 57% की गिरावट को दर्शाता है। यह गिरावट मुख्य रूप से ब्लिंकिट के लिए पूर्ति केंद्रों में बढ़े हुए निवेश के कारण हुई है, जो तेजी से बढ़ते त्वरित वाणिज्य क्षेत्र का लाभ उठाने का प्रयास करता है।
लाभ में गिरावट के बावजूद, ज़ोमैटो की राजस्व वृद्धि 64% बढ़कर ₹54.05 बिलियन हो गई। हालांकि, यह आंकड़ा विश्लेषकों की अपेक्षाओं से थोड़ा कम रहा। फूड डिलीवरी सेगमेंट, जो ज़ोमैटो के व्यवसाय का एक मुख्य घटक है, में 22% की राजस्व वृद्धि देखी गई, जबकि ब्लिंकिट का राजस्व दोगुना से अधिक हो गया, जो त्वरित वाणिज्य सेवाओं की मजबूत मांग को दर्शाता है।
व्यवसाय रणनीति
ज़ोमैटो का प्रबंधन अपने फूड डिलीवरी व्यवसाय को अगले पांच वर्षों में वार्षिक 30% की दर से बढ़ने की उम्मीद करता है। इसे हासिल करने के लिए, कंपनी कई प्रमुख पहलों पर ध्यान केंद्रित कर रही है:
- रेस्टोरेंट साझेदारियों का विस्तार: ज़ोमैटो अधिक रेस्टोरेंट पार्टनर्स को शामिल करने का प्रयास कर रहा है, ताकि ग्राहकों के लिए विविध विकल्प उपलब्ध हो सकें।
- यूजर अनुभव में सुधार: ऐप कार्यक्षमता, डिलीवरी की गति, और ग्राहक संतुष्टि में सुधार के लिए कंपनी तकनीकी उन्नयन में निवेश कर रही है।
- ऑफ़रिंग का विविधीकरण: फूड डिलीवरी के अलावा, ज़ोमैटो किराना डिलीवरी और सब्सक्रिप्शन-आधारित लॉयल्टी प्रोग्राम जैसे नए राजस्व स्रोत तलाश रहा है।
- ब्लिंकिट संचालन का विस्तार: त्वरित वाणिज्य ज़ोमैटो के लिए एक महत्वपूर्ण वृद्धि क्षेत्र के रूप में उभरा है। पूर्ति केंद्रों में निवेश और डिलीवरी लॉजिस्टिक्स का अनुकूलन करके, कंपनी इस सेगमेंट में प्रमुख स्थिति स्थापित करना चाहती है।
प्रतिस्पर्धी परिदृश्य
ज़ोमैटो एक अत्यधिक प्रतिस्पर्धी वातावरण में काम करता है, जहां स्विगी उसका मुख्य प्रतिद्वंद्वी है। स्विगी का हालिया आईपीओ, जो लगभग $12 बिलियन का मूल्यांकन करता है, फूड डिलीवरी और त्वरित वाणिज्य क्षेत्रों में बढ़ती निवेशक रुचि को दर्शाता है।
वर्तमान में, ज़ोमैटो भारत के फूड डिलीवरी क्षेत्र में 58% बाजार हिस्सेदारी रखता है, जबकि स्विगी के पास 34% है। यह नेतृत्व स्थिति ज़ोमैटो की मजबूत परिचालन रणनीतियों और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण का प्रमाण है। हालांकि, इस बढ़त को बनाए रखने के लिए प्रौद्योगिकी, विपणन, और बुनियादी ढांचे में निरंतर निवेश की आवश्यकता है।
नियमाकीय चुनौतियां
दिसंबर 2024 में, ज़ोमैटो को एक बड़ी चुनौती का सामना करना पड़ा, जब भारत के कर विभाग ने कंपनी को ₹8.04 बिलियन कर और जुर्माने का भुगतान करने का आदेश दिया। यह मुद्दा 2019 से 2022 के बीच डिलीवरी पार्टनर्स की ओर से वसूले गए डिलीवरी शुल्क पर करों के कथित रूप से भुगतान न किए जाने से संबंधित था।
भविष्य की दृष्टि
चुनौतियों के बावजूद, ज़ोमैटो भारत के फूड टेक बाजार का लाभ उठाने के लिए अच्छी स्थिति में है। कंपनी की रणनीतिक प्राथमिकता प्रौद्योगिकी, ग्राहक संतुष्टि, और परिचालन दक्षता पर केंद्रित है।
निष्कर्ष
ज़ोमैटो की यात्रा भारत के फूड टेक सेक्टर की गतिशीलता का उदाहरण है। चुनौतियों को पार करते हुए और अवसरों का लाभ उठाते हुए, कंपनी ऑनलाइन फूड डिलीवरी और त्वरित वाणिज्य के भविष्य को आकार देती रहती है।
